第(3/3)页

    “这根本不是我们公司的正品！”乐乐气得跺脚，“我们的星空手链用的都是最好的水晶珠子，每一颗都经过严格筛选，做工更是有标准流程把控，怎么可能是这个样子的！”

    陈宇皱着眉分析道：“大概率是有人买了我们的正品，仿制了一批劣质品，再用劣质品来投诉，故意抹黑我们公司的名声。刚开拓的线上店没什么口碑基础，这么一搞很容易被搞垮。”

    林知夏点点头，这和她想的一样。

    这种手段虽然卑劣，但却很有效，尤其是对于她们这种刚开拓的线上新店来说，本身就没什么口碑基础，一旦被贴上‘卖假货’的标签，基本就废了，想再做起来难如登天。

    好在线下店有老顾客支撑，暂时还能稳住根基。

    林知夏当机立断，看向沈若涵：“沈姐，你安排一下：第一，让运营团队加急整理完整的申诉材料，包括进货合同、原材料质检报告、制作流程视频、正品出库记录，还有线下店的销售凭证，证明我们的正品流向；第二，让法务团队同步介入，梳理投诉方的违规证据，做好后续维权的准备；第三，让公关团队盯紧网络舆情，防止负面消息扩散。”

    “好，我现在就去安排。”沈若涵立刻起身，拿起笔记本快步走出了会议室。

    会议室里只剩下林知夏、陈宇和乐乐三人，气氛依旧紧张。

    林知夏靠在椅背上，指尖轻轻敲击着桌面，心里盘算着后续的应对方案。

    不管幕后黑手是不是龙傲天，她都不会让他得逞。

    星萌家族是她和小伙伴们一起创办的公司，是大家的心血，她一定会保护好它。

    　　


    第(3/3)页